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Buenos Aires, Argentina – En un contexto de crecientes desafíos presupuestarios y la imperiosa necesidad de eficiencia en la administración pública, la gestión de riesgos y la contratación de seguros se han convertido en pilares fundamentales para la estabilidad financiera de los gobiernos locales. Lejos de ser una mera obligación legal, la protección patrimonial y la mitigación de responsabilidades pueden transformarse en una poderosa herramienta de ahorro y previsibilidad. Es en este escenario que emerge el Programa de Auditoría y Optimización de Seguros (PAOS), una iniciativa diseñada para reestructurar la manera en que municipios y comunas de Argentina y la región abordan sus pólizas, apoyándose en plataformas innovadoras como CityRisk 70 para maximizar su impacto.
El PAOS propone un cambio de paradigma: pasar de una contratación de seguros reactiva y atomizada a una Gestión Integral del Riesgo (GIR). El proceso se inicia con una fase de relevamiento exhaustivo, donde se inventarían no solo activos físicos (edificios, parques automotores) y capital humano, sino también se mapean las exposiciones a Responsabilidad Civil por el accionar estatal. Esta fase diagnóstica es crítica, ya que establece la base para un análisis objetivo de las pólizas vigentes, contrastándolas con la realidad operativa y económica de cada jurisdicción. Se evalúa la consistencia de las sumas aseguradas –un punto neurálgico en economías inflacionarias–, la pertinencia de las franquicias y la existencia de cláusulas de ajuste que eviten el infraseguro, una falencia común que deja a las arcas públicas desprotegidas ante siniestros significativos.
Una de las fortalezas del PAOS radica en su capacidad de adaptación regional. Reconociendo la diversidad geográfica y sus riesgos inherentes, el programa permite una priorización inteligente: desde seguros técnicos en zonas sísmicas del Cuyo, hasta coberturas robustas contra inundaciones en el Litoral, o incendios de interfase en la Patagonia. Esta visión descentralizada garantiza que cada gobierno local invierta en las protecciones más relevantes para su contexto, evitando gastos superfluos en coberturas de baja probabilidad.
Para potenciar este enfoque técnico y estratégico, el programa PAOS se ve complementado por plataformas avanzadas como CityRisk 70. Al respecto, Peter Sundheimer, titular del programa CityRisk 70, explica su contribución: "Nuestra herramienta está diseñada para brindar una visión holística del perfil de riesgo de una entidad gubernamental. No se trata solo de consolidar pólizas; es un sistema de análisis predictivo que ayuda a los gobiernos locales a comprender con precisión dónde están sus mayores vulnerabilidades. Mediante la agregación y el procesamiento de datos históricos de siniestralidad, información geográfica y variables demográficas, CityRisk 70 permite la construcción de matrices de riesgo dinámicas. Esto significa que podemos identificar no solo los tipos de siniestros más probables, sino también su potencial impacto financiero."
Sundheimer enfatiza los beneficios económicos directos y los intangibles: "El PAOS, al utilizar nuestra plataforma, logra un ordenamiento de prioridades en la contratación de seguros que se traduce en un ahorro significativo. Al disponer de un análisis de riesgo pormenorizado, los gobiernos pueden negociar pliegos licitatorios con información más precisa, atrayendo ofertas más competitivas y ajustadas a su perfil real. Evitamos la sobre-aseguración en riesgos de baja incidencia y fortalecemos las coberturas donde la exposición es crítica. Esto no solo se traduce en primas más bajas, sino también en una reducción drástica de los costos indirectos asociados a siniestros mal gestionados, como los gastos legales derivados de la falta de cobertura de Responsabilidad Civil."
Más allá de la optimización de costos, Sundheimer destaca otros beneficios. "La transparencia es un pilar fundamental. Al digitalizar el proceso de relevamiento y gestión de siniestros, se genera un registro auditable que fortalece la rendición de cuentas ante los cuerpos legislativos locales y la ciudadanía. Además, la capacidad de simular escenarios de riesgo y evaluar la idoneidad de las coberturas actuales permite a los funcionarios tomar decisiones informadas y proactivas, minimizando la probabilidad de que un evento imprevisto desestabilice las finanzas públicas o interrumpa servicios esenciales. En esencia, CityRisk 70 transforma el seguro de un costo pasivo a una inversión estratégica en la resiliencia y la continuidad operativa del gobierno local."
La implementación del PAOS, con el soporte tecnológico de CityRisk 70, implica una metodología estructurada que incluye auditorías externas para asegurar objetividad, la consolidación de carteras para obtener economías de escala y la digitalización de la gestión de siniestros. Este último punto es crucial para agilizar los procesos y asegurar el cumplimiento de los plazos de denuncia. Al adoptar este enfoque integral, los gobiernos locales no solo protegen sus bienes y recursos, sino que también consolidan su capacidad de respuesta ante contingencias, asegurando una administración más eficiente, transparente y sostenible para sus comunidades.
