El espejo de la Scaloneta: La resiliencia como métrica de gobernanza e infraestructura ante el riesgo

La resiliencia se ha convertido en uno de los términos más utilizados —y en ocasiones, vaciados de contenido— en los discursos corporativos y gubernamentales de la región. Sin embargo, su definición técnica es sumamente precisa: representa la capacidad de un sistema para absorber un impacto perturbador, adaptar su estructura interna y mantener operativas sus funciones críticas. En el contexto social e institucional argentino, la Selección Nacional de Fútbol ha ejecutado de manera empírica un manual de gestión de crisis que merece ser analizado bajo la rigurosa lupa de la gobernanza del riesgo. Su éxito sostenido no radica en la fortuna, sino en una arquitectura metodológica de la que el sector público y de infraestructura crítica debería tomar nota de forma urgente.

Del impacto a la adaptación: El fin de la resistencia pasiva

Históricamente, la gestión de catástrofes y crisis estructurales en América Latina ha operado bajo un esquema de respuesta reactiva a la emergencia, un comportamiento que en el sector se conoce coloquialmente como el "modo bombero". Cuando se materializa una amenaza, ya sea una inundación, una sequía severa o el colapso de una red de servicios, los recursos del Estado se movilizan de forma espasmódica para contener el daño inmediato. Este enfoque confunde la mera resistencia pasiva con la resiliencia real. El verdadero aprendizaje no consiste en esperar pasivamente a que la tormenta pase, sino en diseñar sistemas capaces de reorganizarse durante el transcurso del evento adverso para minimizar las pérdidas de continuidad.

El seleccionado argentino ofreció una lección fundamental de mitigación activa durante el torneo mundial de 2022, cuando la derrota inicial ante Arabia Saudita representó la materialización de un riesgo de cola, es decir, un evento de baja probabilidad pero de impacto sistémico crítico. En lugar de permitir el colapso de la estructura o buscar culpables individuales para descomprimir la presión, el equipo técnico activó un plan de contingencia basado en la reconfiguración de roles y la redistribución de cargas de trabajo. El sistema absorbió el golpe, se adaptó a la nueva realidad del escenario en menos de setenta y dos horas y continuó operando con mayor eficiencia que antes de la perturbación.

La arquitectura de un sistema ante la crisis: Datos, roles y redundancia

Para trasladar este éxito deportivo a la gestión integral del riesgo público, es imperativo estructurar las políticas de Estado sobre pilares técnicos que reemplacen la intuición por la metodología.

El primero de estos pilares es la redundancia sistémica. En la ingeniería de resiliencia, contar con sistemas de respaldo independientes es lo que garantiza que una falla local no derive en un apagón generalizado. La gestión de la plantilla del seleccionado demostró que la pérdida de un nodo crítico, como la lesión de un jugador clave, no comprometía la meta colectiva porque existían componentes alternativos preparados exactamente para cumplir esa función bajo los mismos estándares de rendimiento. Llevar esto al territorio nacional exige descentralizar las redes de energía, agua y salud, asegurando que cada región pueda autoabastecerse temporalmente si el nodo central llega a fallar.

El segundo pilar indispensable es la interoperabilidad y la claridad de roles. Durante una crisis, el mayor enemigo de la respuesta efectiva es la superposición de funciones o la parálisis por falta de liderazgo coordinado. En el campo de juego, cada miembro del equipo comprende su responsabilidad posicional y cómo su movimiento afecta al resto del grupo. En la administración del riesgo, esto demanda la eliminación de los silos políticos e institucionales para que Defensa Civil, los ministerios de infraestructura, el sector privado y las fuerzas de seguridad operen bajo un protocolo de comando unificado, ensayado de forma previa y con canales de comunicación redundantes.

Finalmente, se encuentra la toma de decisiones basada en datos empíricos. El cuerpo técnico del seleccionado planifica cada partido sobre modelos predictivos, análisis de rendimiento físico y simulación de escenarios tácticos. La política pública de mitigación debe abandonar el voluntarismo y regirse por el mismo rigor técnico. Esto se traduce en la inversión prioritaria en mapas de riesgo dinámicos, sensores de alerta temprana automatizados y modelos matemáticos de cambio climático que definan dónde y cómo se debe construir la infraestructura del mañana, eliminando la conveniencia electoral de corto plazo en la asignación de recursos.

El Marco de Sendai para la Reducción del Riesgo de Desastres enfatiza la necesidad de "reconstruir mejor" después de cada crisis. No se trata de volver al estado de vulnerabilidad anterior, sino de utilizar el impacto como un catalizador para alcanzar un nivel superior de seguridad y preparación.

La fatiga social y la urgencia de una infraestructura protectora

Existe un límite físico y psicológico para la resiliencia comunitaria. La ciudadanía argentina ha demostrado una capacidad asombrosa para recuperarse de crisis económicas, climáticas e institucionales recurrentes, pero esa fortaleza no debe ser utilizada por las autoridades como una excusa para la inacción o la falta de inversión estructural. La resiliencia social se desgasta por fatiga de materiales si el entorno construido y las redes de soporte no ofrecen una protección real y previsible ante el peligro.

El ejemplo de constancia, humildad y planificación estratégica que brindó el seleccionado nacional debe funcionar como un espejo incómodo para la dirigencia política. Es una demostración palpable de que la excelencia operativa y la mitigación de los peores escenarios son metas alcanzables en el país cuando se prioriza el proceso por encima de los personalismos. La gestión del riesgo no puede seguir librada al azar o a la esperanza de un desenlace fortuito. De la misma forma en que un equipo se entrena para los escenarios más complejos, el Estado debe estructurar su gobernanza para resistir, responder y recuperarse, transformando la resiliencia en su política de continuidad más inquebrantable.